Apeluri cu robot și WhatsApp, noua amenințare cibernetică din România. Ce spune Directoratul Național de Securitate Cibernetică

Directoratul Național de Securitate Cibernetică (DNSC) din România a emis un avertisment prin care atrage atenția asupra unei metode de fraudă tot mai răspândite care vizează utilizatorii de telefonie mobilă.
Potrivit instituției, infractorii cibernetici folosesc apeluri de la numere necunoscute, în care un robot invită destinatarii să adauge un număr pe WhatsApp pentru a continua discuția, cu scopul de a colecta date personale sau financiare.
Această schemă afectează atât românii din țară, cât și pe cei din diaspora, și ridică semnale de alarmă în privința securității digitale. Metoda descrisă de Directoratul Național de Securitate Cibernetică implică un scenariu simplu. Victimele primesc un apel de la un număr necunoscut, de obicei cu prefix internațional sau aparent local, dar falsificat prin tehnici de „spoofing”.
La celălalt capăt al liniei nu se află o persoană, ci un robot preprogramat care livrează un mesaj scurt și convingător.
„Bună, sunt de la (nume vag de companie). Pentru mai multe detalii, te rog adaugă acest număr pe WhatsApp”, este un exemplu tipic al invitației. Odată ce utilizatorul acceptă și inițiază conversația pe WhatsApp, atacatorii trec la pasul următor. Fie cer date sensibile (nume, CNP, detalii bancare), fie propun oferte false, precum locuri de muncă online sau investiții cu câștiguri rapide.
„Scopul este clar: să exploateze încrederea oamenilor și să-i determine să dezvăluie informații sau să efectueze plăți”, explică DNSC într-un comunicat oficial postat pe pagina sa de Facebook.
Scenariile frecvente includ promisiuni de joburi bine plătite – „20 de dolari pe oră” este o ofertă des menționată – sau investiții miraculoase care promit profituri imediate. În unele cazuri, victimele sunt îndemnate să descarce aplicații sau să acceseze link-uri care instalează malware, punând în pericol nu doar datele personale, ci și securitatea dispozitivelor lor.
Utilizarea WhatsApp ca platformă secundară complică lucrurile. Aplicația, deși populară și considerată sigură pentru comunicare, devine un canal ideal pentru escroci odată ce victima acceptă invitația.
„Odată ce treci pe WhatsApp, pierzi din vedere originea apelului inițial și te expui unui dialog controlat de atacatori”, notează experții DNSC. Numerele folosite sunt adesea temporare, generate prin cartele prepay sau aplicații de tip „fake call”, ceea ce face dificilă identificarea infractorilor.
Conform unui raport global citat de Ziare.com în decembrie 2024, 28% din apelurile de la numere necunoscute din 2023 au fost clasificate ca fraude sau spam, iar 16% dintre victime au pierdut bani. DNSC estimează că în România pierderile cauzate de astfel de scheme sunt în creștere, deși multe cazuri rămân neraportate din cauza rușinii victimelor sau a lipsei de conștientizare.
Potrivit DNSC, există câteva metode pentru a vă proteja. Nu adăugați numere necunoscute pe WhatsApp și nu furnizați date personale sau financiare. Nicio companie sau instituție serioasă nu solicită astfel de informații prin apeluri nesolicitate.
Contactați direct organizația menționată în apel prin canale oficiale (site-ul sau numerele de telefon verificate). Odată ce ați primit un astfel de apel, raportați incidentele, la Poliția Română sau DNSC.
Precizare: Informațiile din prezentul articol sunt de interes public și sunt obținute din surse publice. Legea 190 din 2018, la articolul 7, menţionează că activitatea jurnalistică este exonerată de la unele prevederi ale Regulamentului GDPR, dacă se păstrează un echilibru între libertatea de exprimare şi protecţia datelor cu caracter personal.
Ne puteți urmări și pe Google News sau pe pagina noastră de Facebook